Eine Google-Anfrage lässt sich zur Not auch über mithilfe mobiler Daten stellen. Für komplexere Vorgänge wie Spiele, Video-Streaming oder Chatrooms ist eine WLAN-Verbindung wichtig. Doch was, wenn das Windows-Gerät sich nicht mit einem Netzwerk verbindet?

Einfache Tipps zur Verbindung mit einem Netzwerk

Der erste Schritt ist natürlich der klassische Neustart. Trenne deine WLAN-Verbindung und verbinde dich neu. Versuche anschließend einen Neustart bei Modem, Router und deinem Endgerät (beispielsweise Laptop oder Smartphone). Auch ein Umstellen des Routers kann helfen: Platziere ihn näher bei deinem Gerät. Vermeide hierbei Störquellen wie Möbel und andere elektronische Geräte. Manchmal benötigt dein Router auch ein Firmware-Update.

Überprüfe im zweiten Schritt, ob dir zwei separate Netzwerke für dein Wi-Fi angezeigt werden. Denn viele Router senden mit 2,4 GHz und 5 GHz auf zwei verschiedenen Frequenzbändern. Ist dies bei dir der Fall, versuche, das andere Frequenzband anzuwählen.

Windows-Netzwerkproblembehandlung: Mögliche Fehler und Lösungen

Windows 11 kann mit der Netzwerkproblembehandlung ein eigenes Troubleshooting durchführen. Du findest es unter Start > Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen > Internetverbindungen. Hier wählst du rechts neben "Internetverbindungen" die Schaltfläche "Ausführen". Nach der Problemdiagnose können dir verschiedene Fehler angezeigt werden.

• Schnittstellenstatus: Möglicherweise ist dein Gerätetreiber beschädigt, deaktiviert oder veraltet. Die Schnittstelle wird dann angezeigt, ist aber nicht verfügbar. Versuche, das Gerät zu deaktivieren und zu reaktivieren oder den Treiber zu ersetzen.
• Netzwerkadressierung: Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Windows zu personalisieren. Dazu zählt auch das Ändern deiner IP-Adresse. Du kannst deine IP-Adresse über die Befehlsfolge ipconfig /release > ipconfig /renew zurücksetzen. Setze alternativ deinen Netzwerkadapter zurück oder konfiguriere deine TCP/IP-Einstellungen neu.
• Kein Internetzugang möglich: Wird in deiner Taskleiste ein Globus mit einem kleinen Sperr-Symbol angezeigt? Dann ist das lokale Netzwerk erreichbar, doch der Zugang dazu ist nicht möglich. Du kannst das Netzwerk-Gateway zurücksetzen oder dich an deinen Internet-Anbieter wenden.

Was, wenn mein Gerät das WLAN nicht findet?

Es gibt verschiedene Gründe, warum dein Gerät dein Netzwerk nicht finden kann:

• Hardwarefehler: Überprüfe im Gerätemanager, ob dein WLAN-Adapter funktioniert. Ist er defekt, ersetze ihn.
• Netzwerkeinstellungen: Um Fehler in den Netzwerkeinstellungen zu beheben, setze diese auf die Standardwerte zurück.
• Softwarekonflikt: Deaktiviere VPNs, Firewalls und andere Sicherheitssoftware. Wenn sie falsch eingestellt sind, können sie den Netzwerkzugriff verhindern.
• Verstecktes Netzwerk: Möglicherweise ist dein Netzwerk versteckt. Du kannst dich im Netzwerk- und Freigabecenter manuell verbinden, indem du den Namen deines Netzwerks und den Schlüssel eintippst.
• Betriebssystem: Installiere Systemupdates, falls möglich, oder setze dein Betriebssystem zurück.

Kein WLAN: Probleme mit dem Netzwerkadapter oder Treiber

Es ist möglich, dass dein Netzwerkadapter deaktiviert ist. Drücke zeitgleich die Windows-Taste und R, um das herauszufinden. Im geöffneten Ausführen-Dialog tippst du devmgmt.msc ein. Drückst du Enter, öffnet sich der Geräte-Manager. Ein deaktivierter Adapter kennzeichnet sich durch einen schwarzen, nach unten gerichteten Pfeil. Mit einem Rechtsklick kannst du "Aktivieren" auswählen.

Siehst du statt dem Pfeil ein gelbes Warndreieck mit Ausrufezeichen? Dann könnte der falsche Treiber installiert sein. Wähle anstelle von "Aktivieren" den Eintrag "Treibersoftware aktualisieren" aus. Anschließend klickst du "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" > "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen". Wähle den Namen deines WLAN-Adapters, klicke auf "Weiter" und führe die Anweisungen aus. Anschließend sollte dein WLAN wieder funktionieren, sodass du wie gewohnt produktiv sein kannst.

Fazit: Netzwerkprobleme lösen unter Windows

Windows stellt mit der "Netzwerkproblembehandlung" ein eigenes Tool zur Verfügung, das Netzwerk-Fehler findet und Vorschläge zur Behebung macht. Beispielsweise können Probleme mit dem Router, dem Treiber oder dem Betriebssystem verantwortlich sein.